Dicas de Segurança

Verifique as nossas dicas sobre como usar o OLX em segurança

  • Como Vender em segurança?

    Avise o comprador sobre todos os defeitos ou problemas do artigo - assim garante que não receberá reclamações após a Venda. Escolha o método de pagamento mais seguro - presencialmente e em dinheiro. Nunca envie cópias dos seus documentos - os burlões desejam ter acesso a essa informação. O OLX não recomenda o envio de artigos para o estrangeiro.

  • Como Comprar em segurança?

    Combine com o vendedor um encontro presencial para ver o artigo. Seja cauteloso se o preço do artigo for estranhamente baixo, se a descrição do anúncio tiver muitos erros ou for escrita num português pouco correcto ou mal traduzido. Atenção! Não envie dinheiro para o vendedor em avanço, nunca envie dinheiro para o estrangeiro e evite pagamentos via Western Union ou Paypal.

  • Como garantir a segurança da sua conta OLX?

    Nunca revele os dados de login nem a password da sua conta. Escolha uma password difícil, composta por 6 caracteres no mínimo e incluído pelo menos um algarismo. Por razões de segurança, não recomendamos que guarde a sua password no browser. Se desconfiar que alguém sabe a sua password - altere-a de imediato.

  • Como ter cuidado extra nas transacções?

    Desconfie se o preço do artigo está claramente desvalorizado. Tenha especial atenção se o vendedor evita que o negócio seja feito presencialmente. Seja cuidadoso se estiver a fazer uma transacção com um vendedor que tem uma conta recente no OLX ou se o mesmo tiver um discurso que parece automático ou mal traduzido. Nunca envie dinheiro em avanço - faça o negócio presencialmente.

  • Como agir se for vítima de Fraude?

    Dirija-se às autoridades competentes e efectue a queixa de fraude indicando todos os dados referentes à situação: número do anúncio, e-mail e telefone do fraudulento, mensagens ou telefonemas feitos, etc. A Polícia poderá requerer mais dados necessários ao OLX. Por favor envie-nos também a situação através do Formulário de Contacto, com todos os dados referentes ao anúncio para que possamos verificar a conta em causa.